手作り化粧品原料と自然化粧品のお店
化粧品メーカーとしてお客様の信頼に応えて
製造直販 SINCE 2003

ご利用ガイド

送料・配送方法

発送の条件
  • ご注文(郵便振替・NP後払いは、 ご入金確認後)をいただいてから当日から3日以内 (当社営業日)に発送いたしますが、在庫状況によっては1週間から 10日かかる場合もございます。その場合は、メールにてご連絡いたします。
  • お取り寄せ商品は除きます。
  • 稀に在庫が切れる場合がございます。その際は翌日以降の発送となりますので、ご了承下さい。
  • 当社休み明けの月曜日、連休明け、セール中は受注が混み合いますので、 ご注文された翌日以降の発送となります。
  • 土日祝の出荷はございません。
メール便について
  • 全国一律: 150円 /ヤマト運輸
  • 商品名に「メール便選択可」と記載されているものが対象となります。
  • メール便は発送後、3日~7日程度での商品お届けとなります。

クロネコヤマトメール便(商品名に『メール便選択可』と明記されてるものが対象です。対象外商品の場合ご選択いただきましても、当店で「宅配便」に変更致しますのでご了承下さい。)

【備考】
  • 商品名に『メール便選択可』と明記されてるものが対象です。
  • メール便対象商品以外をメール便で配送することは出来ません。ご選択いただいても、当社で「宅配便」に変更致します。お店から送信する「ご注文確認メール」でご確認下さい。
  • 「メール便対象商品」と「メール便対象商外商品」を同時にご注文の場合、配送方法に「メール便」をご選択いただきましても「メール便」での配送は出来かねます。当社で「宅配便」に変更し、送料の訂正をさせていただきますのでご了承ください。 お店から送信する「ご注文確認メール」でご確認下さい。
  • メール便対象商品でも、メール便の規定、厚さ2cmを超える場合は、宅配便での配送となります。
  • ご家庭のポストへの投函となります。
  • メール便での配送は、運送中の紛失・破損・配達の遅延・ポスト投函後の盗難等、一切の補償がございません。
  • また、以上の理由による交換・代替品の発送・返金等は、一切お受けしないものと致します。
  • 配達日時の指定はできません。
  • 代金引換決済をご利用の場合はメール便では配送出来ませんので、「宅配便」をお選び下さい。
  • 目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
  • 配達が遅延した場合の補償はございません。
  • ご注文代金が5400円(税込)以上の場合は「メール便」をご選択いただいておりましても、安全の為、「ネコポス」にてお届け致します。
宅配便について
5400円以上送料無料(北海道・沖縄 840円)
【宅配便】

配送料金 北海道 沖縄を除き

  • 送料:510円 (北海道・沖縄 1350円)
  • 配送業者のご指定はできません。
  • 5,400円(税込)以上のお買い物で当店が送料負担します。(北海道・沖縄県を除く)
  • ご注文またはご入金確認後当店営業日で当日~3日以内に発送させていただきますが、在庫状況によっては1週間~10日程度かかる場合があります。

<北海道・沖縄県への配送について>
・宅配便送料:1350円
・5,400円(税込)以上のお買い物で送料840円
(ネコポス・メール便は全国一律送料です)
・沖縄県へは船便のため日時指定をお受けできかねます

【お届け時間指定】

お届け時間帯

  • ご注文から2週間以上の到着日指定はお受けできない場合がこざいます。その場合はメールにてご連絡させていただきます。
  • 地域によりご希望に沿うことができない場合があります。
返品について
  • 返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
    商品到着後、7日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願い致します。ご連絡なき場合は承れません。
  • お客様のご都合による返品・交換は、送料及び手数料はお客様負担となります。
  • 配達途中の破損などによる事故などがございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付させていただきます。
  • 連絡先:


    株式会社 自然化粧品研究所
    郵便番号 503-0961 岐阜県大垣市青柳町4-14-2
    電話 0584-89-8597 FAX 0584-89-4180

お支払方法

がご利用頂けます。

クレジットカード決済について

当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
取り扱いカードは以下のとおりです。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

決済がクレジットカードの場合、ご注文者様とクレジットカードの名義人が違う場合はご利用いただけません。
例えご家族名義でも、名義人以外のカードのご利用はクレジットカードの規約で禁止されております。
旧姓であってもご注文をお受けできません。
ご注文者様とクレジット名義人は完全一致でお願い致します。
※名義人相違の場合は、当社で【銀行振込】に変更致します。予めご了承下さい。

代金引換について

手数料:324円(税込)

代金引換は上限54000円(税込)までのご利用とさせていただきます。
54000円(税込)を超えました代金引換につきましては、「銀行振込」に変更させていただきますので、ご了承の程よろしくお願い致します。

代金引換のご注意
  • ご注文者以外の方にご送付する場合には、代引きはご利用いただけません。
    ご注文者様以外への送付は、当社で「銀行振込」に変更致します。予めご了承下さい。
  • お支払総額は以下の通りです。
    (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
    代引手数料:下表をご参照ください。
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  • ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • メール便の場合はご利用いただけません。
  • 生ものや一部取寄せ商品については、代引きはご利用いただけません。
  • 郵便局留めの配送は行っておりません。
郵便振替について

【振替口座】 カ)シゼンケショウヒンケンキュウジョ 12410-31860051
[合計]の金額を指定の振込期限までにお振込みください。

ATM、ネットバンキングからのお振込の場合は、
[振込先]カ)シゼンケショウヒンケンキュウジョ
ゆうちょ銀行 12410-31860051
郵便局窓口からのお振込の場合は、
[振込先]カ)シゼンケショウヒンケンキュウジョ
ゆうちょ銀行 12410-231860051
記号番号で振り込めない場合は、
ゆうちょ銀行
店名 二四八
店番 248
普通預金 3186005
カ)シゼンケショウヒンケンキュウジョ

なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

ご注文者のお名前と振込人名義が異なる場合は、ご連絡下さい。

発送につきましては、ご入金確認後、ご指定のお届け日が無い場合には、
在庫がある限り、数日中(当社営業日)に発送致します。

配送日をご指定の場合は、指定日二日前(土日祝を除く)までに決済を確認出来ない場合、ご指定日に配送お手配出来かねる場合がございます。
*沖縄県、または離島は除く

発送が完了しましたら、お荷物伝票番号をお知らせするメールを
お送りさせて頂きます。

NP後払いについて
後払い決済
このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意

後払い手数料:205円(税込)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.np-atobarai.jp/about/

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

AmazonPayについて
AmazonPay
AmazonPay

AmazonPayをご利用いただくと、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用して[貴社ECサイト名]でスピーディーにお買い物ができます。Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。AmazonPayでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

楽天ペイについて
楽天ペイ

「楽天ペイ」とは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」にオンライン決済することができるサービスです。お客さんは本店サイトで楽天スーパーポイントを使えて貯めることができます。

また、クレジットカード番号を入力する手間がなく、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済ができます。

楽天ペイのご注意
  • お支払い金額の合計が100円未満の場合、楽天ペイは利用できません。
  • 楽天スーパーポイントは利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%を付与します。
  • 楽天ペイの決済金額は、送料を含みます。
  • 楽天スーパーポイントの利用履歴は当本店サイトのマイページには表示されません。 楽天ペイの「利用履歴」からご覧いただけます。
同梱・追加注文について

★迅速な出荷作業及びトラブル防止のため、ご注文後のご注文内容変更や同梱は行っておりません。

注文毎の処理となります。追加注文いただいても送料は無料になりません。
変更や同梱をご希望の場合はご注文を一旦キャンセル致しますので発送前までに、【sizen@naturallabo.co.jp】までご連絡下さい。
その後、お手数ですが再注文をお願い致します。

商品発送後のキャンセルおよびお受取拒否について

★お荷物の保管期限は発送から7日間となっております。

発送後のキャンセルや受け取り拒否、お荷物の保管期限切れにより返送されてきた場合は、往復の送料(実費)・手数料をご請求させて頂いておりますので、必ずご注文商品のお受け取りをお願い致します。

※再送をご希望の場合は、送料をご負担いただきます。

領収書発行について

商品発送後にお送りいたします「発送完了メール」に記載の「お客様サービス窓口」より、「Web領収書」ダウンロードすることができますので、お客様にて印刷してご利用ください。御宛名と但書を変更して発行することも可能です。

領収書のダウンロード画面
  • 発送日から30日間、発行することが可能です。
  • 領収書の分割はできません。
  • 代金引換をご選択のお客様への領収書発行は、領収書の多重発行を防ぐ観点から、お受け出来かねます。クロネコヤマト送り状伝票に付随の領収書にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
  • NP後払い決済をご選択のお客様への領収書発行は、領収書の多重発行を防ぐ観点から、お受け出来かねます。株式会社ネットプロテクションズ様より発行されます請求書に「払い込み受領書」がございますので、そちらを領収書としてご対応いただきますお願い申し上げます。
  • 「発送完了メール」が見当たらない場合や、操作方法についてご不明な点等ございましたら、店舗までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
  • 当店から領収書の郵送をご希望の場合は、恐れ入りますが、82円切手付返信用封筒を当店までお送りいただきますようお願い申し上げます。

会員特典

会員になると…

プレゼント

ご購入金額に応じてポイントが貯まります。貯まったポイントは、次回ご購入の際、1ポイント=1円ご利用いただけます。

★ポイントの有効期限は発行より24ヶ月です。期限を過ぎたポイントは失効となります。

★会員にならなくても、ご購入頂けますが、特典はございません。

会員になる3つのメリット

1

初回 100pt プレゼント!

初回登録時、100ポイントをプレゼント。
初回購入時よりお使いいただけます。

2

レビューで 30pt!(注1)

レビューご記入で、30ポイントをプレゼント。
▼ご記入方法はこちら▼

3

100円ごとに 5pt!

ご購入金額100円(税込)ごとに、5ポイント貯まります。
会員ランクに応じて、ポイント倍率がアップします。(注2)

いっぱい買うとさらにお得!!
会員ランクに応じて最大P10倍!!

ご購入金額100円(税込)つき ランク条件
通常会員 P5ポイント付与 会員登録
シルバー会員 P7ポイント付与 過去3ヶ月で
累計6000円以上ご購入
ゴールド会員 P8ポイント付与 過去3ヶ月で
累計10000円以上ご購入
プラチナ会員 P10ポイント付与 過去3ヶ月で
累計30000円以上ご購入

注1. レビューは商品発送後にご記入いただけます。コメントは商品ごとに投稿できますが、
ポイントの発行は1件の注文に対して1回のみの付与となります。

注2. 最新のご注文から過去3か月間のご購入累計金額で、
会員ランクが決まり、翌月1日からのご注文に該当会員ランクのポイントが付与されます。
会員ランクは、アップもダウンも致します。

レビューのご記入方法

レビュー(お客様の声)の投稿方法は下記の通りです。

  1. ログイン画面から会員IDとパスワードを入力し、マイページにログインします。

    【ログイン画面への行き方】

    • パソコン版 …ページ右上の「マイページへログイン」から
    • スマートフォン版 …ページ上部メニューの「マイページ」から
  2. 「購入履歴(ご注文番号別)」で、注文番号の下に表示される「コメントを書く」をクリックします。

    投稿方法
    • ご購入商品の「コメントを書く」をクリックして入力画面を開きます
    • 「名前またはニックネーム」を入力します
    • 評価の「★」を選択します(星5個~星1個)
    • 評価のコメントを入力します
    • 「内容を確認する」をクリックします
    • 内容にお間違いがなければ、「送信する」をクリックします
  3. 投稿したレビューは、商品ページに表示されます。

会員ランク条件改定日 2016年12月15日

手作り化粧品 初めての方へ

手作り化粧品 初めての方へ

手作り化粧品初めての方には、"化粧品の素"を混ぜるだけで出来る超簡単レシピおお勧めです!

『手作り化粧品には興味があるが、なんか面倒臭そう。。。(-ω-`*)

そんな事はありません!

当店の化粧品原料の乳化ワックスCなどは、"化粧品の素"なので混ぜるだけで簡単に手作り化粧品が出来てしまいます♪

しかも、他に混ぜる原料は2~3種類からで始められて、経済的です (*´艸`)

お料理感覚で、市販されている化粧品に使われている定評ある原料ですので安心です。

まずは、超簡単レシピで貴方だけの化粧品を作っていただき、手作りの良さを実感してください。

そして、手作りの良さが実感できたら、有効成分のチョイスなど、いろいろな応用編に挑戦してはいかがでしょうか(*ゝωб*)

混ぜるだけ!簡単レシピ

【簡単クリーム】

~乳化ワックスCを使って簡単クリーム!~
植物オイルと精製水(防腐剤入り)に乳化ワックスCを混ぜるだけ。

<オススメ植物オイル>
ホホバオイル・スクワランオイル・アルガンオイルなどがお勧めです。

≫レシピはこちらから

乳化ワックスC

【簡単乳液】

~乳化ワックスMを使って簡単乳液!~
植物オイルと精製水(防腐剤入り)に乳化ワックスMを混ぜるだけ。

<オススメ植物オイル>
ホホバオイル・スクワランオイル・アルガンオイルがお勧めです。

≫レシピはこちらから

乳化ワックスM

【簡単クレンジングオイル】

~乳化ワックスOCLを使って簡単クレンジングジェル!~
植物オイルに乳化ワックスOCLを混ぜるだけ。

<オススメ植物オイル>
スイートアーモンドオイル・ローズヒップオイルがお勧めです。

≫レシピはこちらから

乳化ワックスOCL

【簡単ジェル】

~カルボマーを使って簡単ジェル!~
精製水(防腐剤入り)とカルボマーを混ぜるだけ。

≫レシピはこちらから

カルボマー

【簡単化粧水】

~植物性グリセリンを使って簡単化粧水!~
植物性グリセリンと精製水(防腐剤入り)だけで保湿化粧水が上がりです。それでは、余りにも、簡単すぎると思われるなら、精製水(防腐剤入り)に植物性グリセリンとローズ水、尿素を混ぜたローズ水化粧水は如何でしょうか。

≫レシピはこちらから

植物性グリセリン

防腐剤

精製水 (防腐剤・フェノキシエタノール入り)
【精製水 (防腐剤・フェノキシエタノール入り)】

手作り化粧品を作る時、気をつけなければならないのがカビがはえたり、腐ったりすることです。
しかし、当店が販売している精製水は、手作り化粧品用に防腐剤(フェノキシエタノール)を入れているので、日持してご使用いただけます。

≫精製水(防腐剤入り)はこちらから


植物性防腐剤(チョウジエキス)
【植物性防腐剤(チョウジエキス)】

当店は植物性防腐剤(チョウジエキス)をお勧めしています。0.5%程度配合で、手作り化粧品が長持ちてご使用いただけます。

≫植物性防腐剤(チョウジエキス)はこちらから


エタノール
【エタノール】

アルコールフリーと言われ、嫌われるエタノール。
しかし、実はお肌を柔らかくして、保湿効果を高めるなど、化粧品原料の中でも重要な役割を果たしてくれます。

市販の化粧水には、大半のものに配合されています。
容器の消毒にも使えて便利なアイテムです。

≫エタノールはこちらから

手作り化粧品製造のポイント

はじめに

手作り化粧品は、自分のお肌に合わせて成分を配合したり、お好みの香りをつけたりということができる、便利で楽しいものです。

でも、ご注意を!

お好きな成分をお好みで入れられる反面、実はその成分がたまたまお肌に合わず、稀にアレルギーを引き起こすこともあります。また、腐敗・劣化でお肌に悪い影響を与えてしまうこともあります。市販の化粧品でもこのことは同じですが、手作り化粧品は自己責任で作ることになりますので、一層注意が必要なのです。

なんだか面倒…と思ってしまう方もいらっしゃるかもしれませんが、大丈夫です。基本的なことを守れば、安全に、便利に、そして経済的に使えるものなのです。

衛生的な環境・道具で!

手作り化粧品は大変デリケートなものです。

  • 容器・器具はエタノール消毒煮沸消毒をしてから使いましょう。
  • 作る前には石けんで手を洗いましょう
  • 埃が舞うような環境は避けましょう。(キッチンがオススメです。)
配合量に気をつけましょう。

当店で扱っている商品を使って、実にさまざまな手作り化粧品を作ることができます。化粧水・乳液はもちろん、ジェル・クリーム・洗顔料、ファンデーションやリップクリーム。しかもそれらに、好みの効果や香りを追加できるのですから、いろいろと迷ってしまいますよね。

でもここで注意。

  • 配合比率が明示されているものは、その比率を守りましょう
  • 明示されていなくても、入れすぎには注意しましょう。

たくさん入れれば効果がアップするわけではないのです。高濃度すぎてお肌にトラブルを与えることもあります。

また、出来た化粧品はまず少量使ってみて、異常がないかチェックしてください。お肌に異常があらわれた場合は、すぐに使用を中止し、必要ならば皮膚科医にご相談ください。

腐りやすいので気をつけましょう。

市販の化粧品は防腐剤がはいっているので、半年以上放っておいても使えたりしますよね。手作り化粧品は防腐剤を入れないのが一般ですので、すぐに腐ってしまうこともあります。

一番良いのは、「こまめに作ってこまめに使う」ということです。使う時にその都度作るのが理想的です。

  • 手作り化粧品は腐りやすいので、少量ずつ使い切りましょう
  • 材料の保存も、冷暗所で。
できた手作り化粧品!

お肌が弱い方、アレルギーのある方、いつもと違う化粧品を作った時などは、パッチテストをしてからご使用ください。使い終わった手作り化粧品は、冷暗所で保管しましょう。

  • 手作り化粧品の鮮度というのは、ほとんど食べ物と変わりません。
  • 異変を感じたらすぐに廃棄してください。
  • 手作り化粧品は、管理・使用共に自己責任です

5400円以上お買上で送料無料 (北海道・沖縄除く)

お得な情報

ゴールデンウイーク

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